מדיניות פרטיות

אנו ב-Monlark מכבדים ומייחסים חשיבות לסוגיות הנוגעות לפרטיות לקוחותינו. הודעת פרטיות מקוונת זו מתארת אפוא את סוגי המידע האישי שאנו אוספים בכתובת www.monlark.com (להלן: "האתר"), כיצד אנו משתמשים במידע שברשותנו, עם מי אנו משתפים אותו ואת האפשרויות הרבות העומדות בפני משתמשי האתר בנוגע לשימוש שלנו במידע זה. אנו מתארים גם את האמצעים שאנו נוקטים כדי להגן על אבטחת המידע וכיצד ניתן ליצור איתנו קשר כדי לקבל מידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו.

המידע שאנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו מבקשים ממשתמשי האתר כוללים, בין היתר, את הבאים:

  • פרטי קשר - (כגון שם, כתובת למשלוח דואר, מספר טלפון וכתובת דוא"ל);
  • פרטי התחברות לאתר;
  • פרטי תשלום (פרטי תשלום בכרטיס וכו');
  • מידע על רכישות ועסקאות (לרבות מספרים סידוריים לרישום שעונים);
  • ומידע אישי אחר הכלול בתוכן שמשתמשים מספקים, כגון באמצעות פונקציית הצ'אט החי שלנו.
  • מידע שאנו אוספים באמצעים אוטומטיים

כאשר אתם משתמשים באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים באמצעים אוטומטיים, באמצעות טכנולוגיות כגון קובצי Cookie, יומני שרתי אינטרנט, משואות אינטרנט ו-JavaScript.

קובצי Cookie הם קבצים שאתרים שולחים למחשב שלכם או למכשיר אחר המחובר לאינטרנט, כדי לזהות באופן ייחודי את הדפדפן שלכם או לאחסן מידע או הגדרות במכשיר שלכם. האתר שלנו עשוי להשתמש בקובצי Cookie (כגון קובצי Cookie מסוג HTTP) ובסוגים אחרים של אחסון מקומי (כגון אחסון מקומי מבוסס דפדפן או תוסף). הדפדפן שלכם עשוי להסביר כיצד לקבל התראה בעת קבלת סוגים מסוימים של קובצי Cookie וכיצד להגביל או להשבית אותם. עם זאת, שימו לב שללא קבלת קובצי Cookie, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בכל התכונות של האתר שלנו או של אתרים ושירותים מקוונים אחרים.

במקביל לאיסוף מידע באמצעות קובצי Cookie, שרתי האינטרנט שלנו עשויים לתעד מידע כגון סוג המכשיר שלכם, סוג מערכת ההפעלה, סוג הדפדפן, הדומיין והגדרות מערכת אחרות, וכן את השפה שבה המערכת שלכם משתמשת ואת המדינה ואזור הזמן שבהם המכשיר שלכם נמצא. יומני שרתי האינטרנט עשויים לתעד גם מידע כגון כתובת דף האינטרנט שהפנה אתכם לאתר שלנו וכתובת ה-IP של המכשיר שבו השתמשתם כדי להתחבר לאינטרנט. הם עשויים לתעד גם מידע על האינטראקציה שלכם עם האתר, כגון הדפים שבהם ביקרתם באתר. כדי לשלוט באילו שרתי אינטרנט אוספים מידע באמצעים אוטומטיים, אנו עשויים להציב בדפי האינטרנט שלנו תגיות המכונות בדרך כלל "משואות אינטרנט". "משואות אינטרנט" הן קבצים קטנים המקשרים דפי אינטרנט לשרתי אינטרנט מסוימים ולקובצי ה-Cookie שלהם. אנו עשויים גם לשלוח הוראות למכשיר שלכם באמצעות JavaScript או שפות מחשב אחרות, כדי לאסוף את סוג המידע שתואר לעיל ופרטים נוספים על האינטראקציות שלכם באתר. אנו עשויים להשתמש באתר שלנו בשירותי ניתוח אתרים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, Adobe Omniture ו-Channel Intelligence. ספקי שירותים אלה מסייעים לנו לנתח כיצד משתמשים מעורבים באתר ומשתמשים בו. המידע שנאסף למטרה זו (לרבות כתובת ה-IP שלכם או מידע אחר שנאסף באמצעים אוטומטיים) יימסר לספקי שירותים אלה או ייאסף ישירות על ידם. כדי ללמוד עוד על ביטול ההסכמה לפעילויות של ספקים אלה, לחצו על הקישור הרלוונטי להלן:

חלק מדפדפני האינטרנט והמכשירים מאפשרים לכם לשדר העדפה שלפיה אינכם מעוניינים ש"יעקבו אחריכם" באופן מקוון. בשלב זה, איננו משנים את חוויית השימוש שלכם על סמך שידורו של אות כזה.

 

כיצד אנו משתמשים במידע שאנו אוספים

אנו עשויים להשתמש במידע שתואר לעיל כדי:

  • לספק מוצרים ושירותים;
  • ליצור ולנהל את החשבון שלכם; לעבד את התשלום שלכם;
  • לשלוח לכם קטלוגים וחומרים שיווקיים אחרים;
  • לתקשר איתכם ולנהל את השתתפותכם באירועים מיוחדים, בתוכניות, בהצעות, בסקרים ובמחקרי שוק;
  • להשיב לפניותיכם;
  • לבצע ניתוחי נתונים (לרבות הפיכת מידע אישי לאנונימי ואגרגציה שלו);
  • להפעיל, להעריך ולשפר את העסק שלנו (לרבות פיתוח מוצרים ושירותים חדשים; שיפור המוצרים והשירותים שלנו;
  • ניהול התקשורת שלנו;
  • ניתוח המוצרים והשירותים שלנו;
  • וביצוע פעולות חשבונאיות, ביקורת ופעולות פנימיות אחרות);
  • להגן מפני הונאה ופעילות בלתי חוקית אחרת, לזהותן ולמנוע אותן, וכן להגן מפני תביעות וחבויות אחרות;
  • ולציית לדרישות החוק החלות, לתקנים רלוונטיים בענף ולמדיניות שלנו ולאכוף אותם.
  • אנו עשויים להשתמש במידע גם בדרכים אחרות, שלגביהן נמסור הודעה ספציפית בעת איסופו.

בנוסף, אנו משתמשים במידע שנאסף באמצעים אוטומטיים למטרות כגון (i) התאמת ביקורי המשתמשים באתר שלנו, (ii) הצגת תוכן (לרבות פרסום) המותאם לתחומי העניין של המשתמשים שלנו ולאופן שבו הם גולשים באתר שלנו, ו-(iii) ניהול האתר שלנו והיבטים אחרים של העסק שלנו. אנו עשויים להשתמש במידע זה גם כדי להציג לכם פרסומות על המוצרים שלנו כאשר אתם גולשים באתר שלנו ובאתרים אחרים. האתר שלנו אינו מתוכנן להגיב ל"בקשות לא לעקוב" מדפדפנים.

המידע שאנו משתפים

איננו מוכרים או חושפים בדרך אחרת מידע אישי שאנו אוספים עליכם, למעט כפי שמתואר ומצוין בהודעת פרטיות מקוונת זו. אנו עשויים לשתף מידע אישי עם ספקי שירותים המבצעים שירותים מטעמנו, בהתאם להנחיות שלנו. לדוגמה, Neiman Marcus Direct משמשת כסוכנת הביצוע שלנו. איננו מתירים לספקי השירותים שלנו להשתמש במידע או לחשוף אותו, למעט ככל שנדרש לביצוע שירותים מטעמנו או לעמידה בכל הדרישות המשפטיות החלות. אנו עשויים גם לשתף מידע אישי מסוים עם החברות הקשורות אלינו למטרות המתוארות בהודעת פרטיות מקוונת זו. בנוסף, אנו עשויים לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים שהמוצרים או השירותים שלהם עשויים לעניין אתכם. אנו עשויים גם לשתף מידע אישי עם ספקי מאגרי מידע מצדדים שלישיים, שבהם חברות אחרות עשויות להשתמש למטרותיהן, לרבות מסעות שיווק ופרסום. עומדת לכם הזכות למנוע חשיפה של המידע שלכם בהקשר של מאגר שיווקי. בהתאם לכך, תוכלו להתנגד בכל עת, ללא תשלום, לשימוש במידע האישי שלכם בקשר עם מאגר שיווקי או לבטל כל הסכמה שנתתם לנו בעבר, ואנו נפעל בהתאם להעדפותיכם מכאן ואילך. כיצד לבטל את ההסכמה - אם אינכם מעוניינים שהמידע האישי שלכם ישמש בקשר עם מאגר שיווקי למטרות שיווק ישיר, תוכלו לבטל את הסכמתכם באמצעות יצירת קשר איתנו, כמפורט בסעיף "כיצד ליצור איתנו קשר" בהודעת פרטיות מקוונת זו, ולציין בבירור את בקשתכם להסרתכם.

בנוסף, אנו עשויים לחשוף מידע עליכם (i) אם אנו נדרשים לעשות זאת על פי דין או הליכים משפטיים, (ii) לרשויות אכיפת החוק או לגופים ממשלתיים אחרים, ו-(iii) כאשר אנו סבורים שהחשיפה נחוצה או מתאימה כדי למנוע נזק גופני או הפסד כספי, או בקשר לחקירה של פעילות החשודה כהונאה או כפעילות בלתי חוקית, או של פעילות כזו שאכן התרחשה. אנו שומרים לעצמנו גם את הזכות להעביר מידע אישי שיש לנו עליכם במקרה שנמכור או נעביר את כל העסק או חלק ממנו או מנכסיו (לרבות במקרה של ארגון מחדש, פירוק או חיסול).

הודעה לתושבי קליפורניה

במידה הנדרשת על פי הדין החל, תושבי קליפורניה רשאים לבקש מאיתנו לספק להם (i) רשימה של קטגוריות מסוימות של מידע אישי שחשפנו לצדדים שלישיים למטרות השיווק הישיר שלהם במהלך השנה הקלנדרית שקדמה לכך, וכן (ii) את זהותם של אותם צדדים שלישיים. כדי להגיש בקשה זו, תושבי קליפורניה רשאים ליצור איתנו קשר כמפורט בסעיף "כיצד ליצור איתנו קשר" להלן.

הזכויות והאפשרויות שלכם

אנו מציעים לכם אפשרויות מסוימות בקשר למידע האישי שאנו אוספים מכם. כדי לעדכן את העדפותיכם, לבקש מאיתנו להסיר את המידע שלכם מרשימות התפוצה שלנו או להגיש בקשה, אנא צרו איתנו קשר כמפורט בסעיף "כיצד ליצור איתנו קשר" בהודעת פרטיות מקוונת זו. במידה שהדבר מותר על פי חוקי תחום השיפוט שלכם, תוכלו לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם או לבקש לתקן, לשנות, למחוק או לחסום את המידע, באמצעות יצירת קשר איתנו כמפורט להלן. כאשר הדבר מותר על פי דין, תוכלו לבטל כל הסכמה שנתתם לנו בעבר או להתנגד בכל עת, מטעמים לגיטימיים, לעיבוד המידע האישי שלכם, ואנו נפעל בהתאם להעדפותיכם מכאן ואילך.

העברת נתונים

אנו עשויים להעביר את המידע האישי שאנו אוספים מכם באמצעות האתר למדינות אחרות מלבד המדינה שבה המידע נאסף במקור, לרבות ארצות הברית. ייתכן שבמדינות אלה אין חוקי הגנת נתונים זהים לאלה של המדינה שבה סיפקתם את המידע לראשונה. כאשר אנו מעבירים את המידע שלכם למדינות אחרות, אנו נגן עליו כפי שמתואר בהודעת פרטיות מקוונת זו.

כיצד אנו מגינים על מידע אישי

אנו מקיימים אמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים שנועדו להגן על המידע האישי שסיפקתם באתר מפני השמדה, אובדן, שינוי, גישה, חשיפה או שימוש מקריים, בלתי חוקיים או בלתי מורשים.

קישורים לאתרים אחרים

האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרים אחרים לנוחיותכם ולידיעתכם. אתרים אלה עשויים לפעול באופן עצמאי מאיתנו. לאתרים המקושרים עשויות להיות הודעות פרטיות או מדיניות פרטיות משלהם, שאנו ממליצים לכם בחום לעיין בהן. בהתאם לכך, האתרים המקושרים אינם בבעלותנו או בשליטתנו, ואיננו אחראים לתוכן האתרים, לשימוש בהם או לנוהלי הפרטיות שלהם.

עדכונים להודעת הפרטיות המקוונת שלנו

הודעת פרטיות מקוונת זו עשויה להתעדכן מעת לעת וללא הודעה מוקדמת, כדי לשקף שינויים בנוהלי הטיפול שלנו במידע אישי. נפרסם באתר שלנו הודעה בולטת וברורה כדי להודיע לכם על שינויים משמעותיים בהודעת הפרטיות המקוונת שלנו, ונציין בראש ההודעה מתי היא עודכנה לאחרונה.

כיצד ליצור איתנו קשר

אם יש לכם שאלות או הערות בנוגע להודעת פרטיות מקוונת זו, או אם תרצו שנעדכן מידע שיש לנו עליכם או על העדפותיכם, אנא צרו איתנו קשר בדוא"ל בכתובת contact@monlark.com.